Datenschutz auf einen Blick erklärt
Verlässlicher Überblick über Erhebung und Umgang mit Ihren Daten
Wie wir mit Informationen umgehen
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir erklären transparent, wie Daten gesammelt, gespeichert und verwendet werden. Die Einhaltung geltender Gesetze steht dabei im Mittelpunkt.
Diese Hinweise schaffen Sicherheit und Klarheit. Sie erfahren, welche Daten zu welchem Zweck benötigt werden und wie Sie die Kontrolle über Ihre Informationen behalten.
Welche Daten wir erfassen
Wir sammeln Daten, um unsere Dienste sicher, verständlich und verlässlich anbieten zu können. Die Erhebung erfolgt stets auf Basis geltender Vorschriften.
Direkte Informationen
- Informationen, die Sie aktiv bereitstellen (z. B. per Formular)
- Kommunikationsdaten bei Kontaktaufnahme
- Daten aus Feedback und Support-Anfragen
- Namen, E-Mail, Telefonnummern
- Sonstige selbst angegebene Inhalte
Automatisch erfasste Daten
- Browserinformationen und Gerätedaten
- Log-Files zur Fehleranalyse
- Bewegungsdaten auf der Website
- Informationen zum Nutzungsverhalten
- Cookies zur Verbesserung der Bedienbarkeit
Zweck der Datenverwendung
Daten werden genutzt, um unsere Services bereitzustellen, die Sicherheit zu erhöhen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.
- Erfüllung Ihrer Anfragen und Wünsche
- Bereitstellung personalisierter Inhalte
- Optimierung unseres Angebots
- Sicherheitsüberwachung der Systeme
- Kontaktaufnahme auf Anfrage
- Analyse der Nutzungsstatistik
- Begrenzung von Missbrauch
Unser Versprechen: Alle Informationen werden geschützt und niemals ohne entsprechende Erlaubnis an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben.
Datenweitergabe an Dritte
Wir übermitteln Daten nur, wenn dies gesetzlich erforderlich oder zur Vertragserfüllung notwendig ist. Werbeweitergabe findet nicht statt.
Dienstleister
Externe Dienstleister verarbeiten Daten nur nach klaren Vorgaben und dürfen sie nicht für eigene Zwecke nutzen.
Gesetzliche Vorgaben
Eine Weitergabe erfolgt nur auf klare behördliche Anordnung.
Anonyme Statistiken
Wir veröffentlichen ausschließlich anonymisierte Nutzungsdaten.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen. Auch die Einschränkung der Verarbeitung ist möglich.
- Auskunft über gespeicherte Daten erhalten
- Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
- Löschung der Daten fordern
- Übertragung auf ein anderes System verlangen
- Widerspruch gegen Verarbeitung einlegen
- Verarbeitung einschränken lassen
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Sicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir treffen umfangreiche Vorkehrungen, um die Sicherheit Ihrer Informationen bestmöglich zu gewährleisten.
Technische Maßnahmen
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Firewalls und Schutzmechanismen
- Zutrittskontrolle zu Servern
Organisatorische Maßnahmen
- Schulung des Personals zum Datenschutz
- Klare Datenschutzrichtlinien
- Vertragskontrolle mit Dienstleistern
- Interne Überprüfung der Prozesse
Speicherdauer der Daten
Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.
- Kundendaten bis Löschantrag gespeichert
- Nutzungsdaten nach gesetzlicher Frist gelöscht
- Kommunikationsdaten nach Bearbeitung entfernt
- Abrechnungsdaten gemäß Vorschrift
- Informationsdaten spätestens nach Widerruf gelöscht
Löschfristen können aus gesetzlichen Gründen variieren.
Übermittlung ins Ausland
Eine Übertragung personenbezogener Daten außerhalb der EU erfolgt nur nach klar geregelten Standards.
- Übermittlung erfolgt nur ausnahmsweise
- Es gelten EU-Standardvertragsklauseln
- Datenschutz bleibt gewährleistet
- Erforderliche Einwilligungen werden eingeholt
Einsatz von Cookies
Zur besseren Bedienung und Analyse setzen wir Cookies ein, deren Nutzung Sie beim Besuch bestätigen können.
Arten der verwendeten Cookies
- Unbedingt erforderlich für Funktionen
- Erfassung anonymisierter Statistikdaten
- Verbesserte Benutzererfahrung durch Einstellungen
- Zusätzliche Komfortfunktionen möglich
Sie können Cookies jederzeit im Browser verwalten oder löschen.
Änderungen an diesen Hinweisen
Bei Aktualisierungen informieren wir Sie transparent und rechtzeitig auf dieser Seite.
- Hinweise auf Anpassungen der Richtlinie
- Zeitnahe Information bei wesentlichen Änderungen
- Klarer Zugang zu neuen Informationen
- Erreichbarkeit unseres Datenschutzbeauftragten
Bitte besuchen Sie die Seite regelmäßig für Updates.
Kontakt zum Datenschutz
Gerne beantworten wir alle Anliegen rund um Ihre Daten.
Orvalravor
Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany
Telefon: +49 (02593) 2491316
E-Mail: content@orvalravor.sbs
Aktualisiert am 8. April 2026
Gültig ab 8. April 2026